Refund policy

Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Der Verbraucher trägt grundsätzlich die Kosten der Rücksendung. Über das Widerrufsrecht wird bei Vertragsabschluss hingewiesen. 

Der Vertrag kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Die Widerrufsfrist beginnt mit Kenntnisnahme der Widerrufsbelehrung, nicht aber vor dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns bitte eine Nachricht mit Betreff und Bestellnummer zu. Eine Benachrichtigung via E-Mail ist ausreichend (zhu.radunski.gbr@gmail.com).

Mit Wirksamkeit des Widerrufs werden innerhalb von 14 Tag ab Zugang des Widerrufs alle erfassten Zahlungen aus dem vom Widerruf betroffenen Verhältnis zurückgeleistet. Die Rückzahlung kann durch uns solange verweigert werden, bis Sie einen Nachweis über eine getätigte Rücksendung der Ware übermittelt haben. Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen ab dem Widerruf abgesendet worden sein. Die Rückzahlung erfolgt über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Das Widerrufsrecht erlischt spätestens 1 Jahr und 14 Tage nach Vertragsschluss, § 356 Abs. 3 iVm § 355 Abs. 2 BGB.

Ein Wertverlust muss nur ausgeglichen werden, wenn dieser auf einem Gebrauch beruht, der über eine Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren hinausgeht.

Die Rücksendeadresse lautet:

Oscar Radunski

Traberstieg 5

22941 Bargteheide

E-Mail: zhu.radunski.gbr@gmail.com